旅行条件書
本書には、お客様との間で締結する旅行契約に関する重要な事項が記載されています。ご予約前に必ずご一読ください。
旅行契約に関する重要事項
旅行の申し込み・契約の締結・契約の成立
この旅行サービスは旅情中国が主催する旅行で、この旅行に参加されるお客様は当社と旅行契約を締結することになります。
当社は、お客様が旅行日程に従って運送・宿泊その他の旅行サービスを受けられるよう手配し、旅程管理を行います。
旅行契約は、当社が契約の締結を承諾し、申込金または旅行代金を受領した時に成立します。
| 区分 | 申込金（お1人様） |
|---|---|
| 旅行代金が10万円以上30万円未満 | 30,000円 |
| 旅行代金が5万円以上10万円未満 | 25,000円 |
| 旅行代金が2万円以上5万円未満 | 10,000円 |
| 旅行代金が2万円未満 | 旅行代金全額 |
旅行代金のお支払い
旅行代金は、旅行開始日の前日から起算して10日目に当たる日より前にお支払いいただきます。旅行開始日まで10日以内のお申し込みの場合は、当社が指定する期日までに指定口座へお振込みください。
旅行代金に含まれるもの
旅行日程表に記載した運送機関の運賃、宿泊料金および税・サービス料金、食事料金、観光料金、送迎・観光ガイド料金などが含まれます。
旅行代金に含まれないもの
- 自由行動中の諸費用
- 超過手荷物料金
- クリーニング代、電話料、追加飲食費等の個人的費用
- 希望者のみ参加するオプショナルツアー代金
- ガイド・ドライバー等へのチップ
- 傷害・疾病に関する医療費、海外旅行保険料
旅行契約内容・旅行代金の変更
天災地変、戦乱、暴動、官公署の命令、運送・宿泊機関等の旅行サービス提供の中止など、当社の関与し得ない事由が生じた場合、旅行の安全かつ円滑な実施のため、日程やサービス内容を変更することがあります。
利用する運送機関の運賃・料金が著しく改定された場合、また旅行内容の変更により費用が増減した場合は、その差額に応じて旅行代金を変更することがあります。
旅行契約の解除・取消料
予約金等支払い済みのものについては、実費分を申し受けます。取消料はご出発日の当日から起算します。
| 旅行契約の解除期日 | 取消料 |
|---|---|
| 予約手配確定後、旅行開始日の10日前まで | お申し込み金全額 |
| 旅行開始日の20日前まで | なし |
| 旅行開始日の7日前から20日前まで | 旅行代金の15% |
| 旅行開始日の24時間前から7日前まで | 旅行代金の20% |
| 旅行開始日まで24時間以内 | 旅行代金の50% |
| 旅行開始当日および無連絡不参加 | 旅行代金の100% |
中国の伝統的な祝日・大型連休期間は、ホテルや車両会社への事前送金が必要となるため、キャンセルできない場合があります。
旅程管理・個人情報保護・当社の責任
当社は、お客様が旅行中に契約内容に従った旅行サービスを確実に受けられるよう必要な措置を講じます。代替サービスを手配する場合は、変更後の日程が当初の趣旨にかなうよう努めます。
旅行のお申し込み時に入力いただく住所、氏名、旅券番号、メールアドレス等の個人情報は、適正な管理と保護に万全を尽くします。
当社の故意または過失によりお客様に損害を与えた場合は、その損害を賠償します。ただし、交通機関の遅延・取消、戦乱、事故、当社の管理を越える事態等に起因する損害については責任を負いません。