北京市　鈴****　様

・まずは添乗員さんの対応がとても良かったです。不案内で多くの人が訪れているな観光地でも適切に誘導し、案内をしてくれました。 ・西安の兵馬俑に行きました。連休中でとても多くの方が来場していました。展示されている物を丁寧に解説していただき、始皇帝の歴史について、よく理解することができました。 ・兵馬俑に入場する際にトラブルがありました。私と子ども分の登録がなぜか完了できてなく、スムーズに入場できませんでした。その際のガイドの方が係員と交渉し、結果家族全員が無事に入場することができました。