神奈川県　中****　様

4回目の利用となります。こちらの質問には丁寧に答えてくださいますし、急なお願いにもいつも迅速に対応してくださいます。今回はこちらの都合でホテルと観光のセットを前日にキャンセルすることになったのですが、ホテル側と交渉していただき、多額なキャンセルは支払わずにすみました。言葉の通じない環境で到底私には出来なかったことだと思いますので大変有り難く、また心強く思いました。いつも快適な旅を計画してくださいますので、友人にもこちらの旅行会社さんを紹介して、皆さん感謝してくださいました。また、私もぜひ旅行の際にはお世話になりたいと思います。またよろしくお願い致します。